1、传奇故事

我国现有的国家级、省级文化旅游景区绝大部分是依托山水型，如河湖型、山地型、温泉型。但有一种度假区，依托的是传奇故事，颇具人文氛围。

传奇故事要有题材、有演绎、有IP。度假区的空间往往足够大，空间功能分区有不同，比如东静西闹、北观赏南休闲等。各功能分区围绕这个传奇的故事，通过一些项目、产品、活动，甚至是购物让游客来体验，形成印象，或是将故事提炼成度假区的IP。这不是出一个点子、给一个概念，而是形成现代意义的IP，一定要有知识产权。例如奥兰多市、迪士尼、环球影城，这些都是大的旅游IP。它的演绎远远比一个园区、一个概念生成有影响力。它的知识产权甚至可以通过影视产品、动漫文创、衍生商品来体现和维护，它可能还具有移动化、复制化特性。所以说，旅游IP本身就有一个升级的过程。

2、独特场景

以前营销，销售人员靠口说，手段很单一，是“以我为主”。策划得好、生产得好，“我”就认为卖得出去。现在不一样了，除了报纸、电视等传统媒介，人们更加注重利用社交媒体开展网上营销。文化旅游景区既要积极利用社交媒体手段，也要形成和善于运用独特的场景。

度假区里有自然美景、有人文景观、星级酒店、民宿，还有主题公园。我们可以利用知名网络社交平台，通过网红直播、直播带货等方式进行场景演绎，让观众通过视觉、听觉、触觉，甚至味觉来感受度假区。文化旅游景区要善于运用营销新方式，比如视觉一体化的体验营销。现在，有人光直播吃饭，就可以做到吸引几百万人同时在线观看，变着花样吃饭，从在家里吃饭到户外野餐等。度假区有场景优势，例如直播从采摘到制作、品尝的过程，介绍度假区整体环境，这样能吸引更多人的关注，提升线上宣传效果。

对于文化旅游景区的审核评估，通常会考虑游客的口碑和好评度，而且不能低于多少分值。如果度假区的产品品质、环境设施、服务水准都达不到要求，那就很难实现好的口碑，难以真正得到消费者的认同。

3、超级流量

按照传统的营销方式，人们在意的不是流量，而是一个发布平台，比如把文化旅游景区放在央视发布，理论上认为13亿人都能观看到。但是现在，90后、00后消费群体甚至还有老年群体，他们消费主要看体验。从这个角度来说，真正有价值的营销是流量的抓取。

这里有3个关键词，一个是大V。现在，很多成熟的以及还没有创建的文化旅游景区，已经得到社会认可，而且估值很高，其中就有大V的功劳。但大V带来的流量是瞬间的，当时的网络关注度很高，但吸引力可能不持久。因此，线上渗透率和持续性是我们考虑的重要指标，仅仅拥有“过路粉”是不行的。一个是获客。对于品牌营销的获客和线上导流转化率，除了文化旅游景区，景区、特色小镇、民宿、酒店等，都应对此有所关注。因为有“粉丝”不等于能够带来效益，品牌营销一定要强调有效的转化率。一个是变现。文化旅游景区要想营销成功，要看获客成本和营销收益。文化旅游景区很多是风景名胜区，风景名胜区不可以上市，但可以培植上市企业，因此其收益、变现方式有很多。

笔者希望文化旅游景区行业能出现一些新的理念，能有变革性思维，能跟上时代的发展。否则，我国文旅产业想要从传统服务业变成现代服务业很难。现代服务业在美国等发达国家占GDP比重都是80%以上，我们国家才50%多。因此，文化旅游景区的管理人员、服务人员、甚至投资开发者，都要跟上时代的步伐。有人提到，这次新冠肺炎疫情带来的直接变化就是线上经济大发展。有些涉旅企业，包括景区、酒店、度假区在发展线上经济方面采取了积极行动，取得了不错的效果，获得了更多收益。

4、价值呈现

我们为什么要创建国家级、省级文化旅游景区，创建5A级旅游景区、五星级酒店？像云南玉龙雪山、贵州黄果树，这些品牌为什么能够变现？因为价值呈现。

文化旅游景区的价值呈现需要有“爆款”。对于文化旅游景区来说，爆款跟主题演绎一样重要，让自身跟别的度假区不一样。

要有杠杆。按照过去那样开展经营服务，收益很单一，餐厅、客房方面的收入并不多，人员工资水平、经营方收益很低。但如果有新的产品和服务方式，度假区的收益将远远超过传统经营。同时，要考量度假产品的性价比和丰富度，考虑度假区的复合效应。如果我们有合理的方式来带动杠杆收益，将对行业高质量发展产生助益。

要考虑拉动性和波及效应，这不是简单看文化旅游景区自身的收益。实际上，文化旅游景区通过品牌营销，很大程度上，价值呈现为供应链重组。此次新冠肺炎疫情导致供应链上出现很多“关停并转”。现在，我们重构度假区供应链，带来了生活方式的改变，其价值链和变现方式也会不一样。